Ziel : |
Sie
- erkennen die Verbindung zwischen Kundenorientierung und Ertrag
- steigern Ihr Einfühlungsvermögen in den Kunden
- erhöhen Ihre Kommunikationsfähigkeit
- agieren flexibler auch in schwierigen Situationen
- verhandeln souveräner und erfolgreicher
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Inhalte : |
- "Win-Win"-Prinzip in der Praxis
- Kundenverhalten und Kundennutzen
- innere Motivation im Verkauf
- effiziente Gesprächsführung im Verkauf
- Schaffen einer guten kauffreundlichen Atmosphäre
- Bedürfnisse erkennen
- Kaufabschluß vorbereiten
- Einwandbehandlungen und Preisverhandlungen
- Fragetechniken
- aktives zuhören
- Körpersprache - wahrnehmen, verstehen, nutzen
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Methodik : |
Besonderer Wert wird auf die Behandlung konkreter Fallbeispiele aus dem beruflichen Alltag der TeilnehmerInnen gelegt. Der Trainingsprozeß verläuft im Wechsel von TrainerInput, medialer Präsentation und Einzel-/Gruppenarbeit sowie Übungen.
Auf Wunsch wird ein videounterstütztes Feedback geboten.
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Investition : |
480.-- € ( zzgl. 76,80 € MwSt.) / 2 Tage
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Termine: |
bitte erfragen Sie die aktuellen Termine bei uns - Anruf oder Mail genügt
Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Die Teilnehmerzahl ist auf max. 10 Personen begrenzt!
Sichern Sie sich Ihre Teilnahme frühzeitig!
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Sie können sich die Seminarbeschreibung als PDF-Datei downloaden.
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